Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Por norma general, los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo de 24 a 48 horas después de haberse confirmado el pago. Los envíos se realizan a través de Guatex o Cargo Expreso, con servicio de entrega a domicilio.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en línea.
Si prefieres un tipo de envío especial o servicio exprés, puedes contactarnos previamente para coordinarlo. Este tipo de servicio puede implicar un costo adicional.
Costos de envío
Los gastos de envío incluyen costos de manejo, embalaje y transporte. El costo final puede variar según el peso, tamaño del paquete y la ubicación de destino dentro del país.
Recomendamos agrupar todos tus artículos en un solo pedido, ya que no es posible combinar pedidos distintos y cada uno generará su propio costo de envío.
Responsabilidad del envío
No nos hacemos responsables por daños o pérdidas que puedan ocurrir durante el transporte; sin embargo, nos aseguramos de embalar cuidadosamente todos los productos, especialmente aquellos frágiles, para minimizar cualquier riesgo.
Las cajas utilizadas son adecuadas para proteger tus artículos y garantizar que lleguen en buen estado.